分页: 1 / 1

sayasub2.3.11问题反应

发表于 : 周四 7月 21, 2022 8:14 pm
蓝雨传媒
尊敬的开发者您好,我是原来的注册用户,后面又购买了加密狗版,最近一段时间官方做了两次版本升级,但在安装试用过程中发现一个问题。
软件每次启动时,相当的慢,并且非常的占用电脑物理内存,必须等待物理内存占用到95%左右,才能正常进入到软件主界面。

这两个版本都是同样的问题,sayasub2.3.10.3597_x64,这个版本就没有这种情况。
期待官方在百忙之中给予修正这个问题。
2.png
1.png

Re: sayasub2.3.11.4516问题反应

发表于 : 周四 7月 21, 2022 9:31 pm
sayatoosoft
感谢反馈,请将C:\ProgramData\Sayatoo Software\SubtitleMaker2\log目录下的日志文件发给我们(service@geemio.com)检查一下。

Re: sayasub2.3.11.4516问题反应

发表于 : 周五 7月 22, 2022 5:40 pm
蓝雨传媒
已发你邮箱,期待尽快解决这个问题,谢谢

Re: sayasub2.3.11.4516问题反应

发表于 : 周二 8月 02, 2022 12:45 pm
蓝雨传媒
安装微软Windows6.1-KB2670838-x64补丁即可解决。

Re: sayasub2.3.11问题反应

发表于 : 周一 8月 08, 2022 10:17 am
wakk
我的2.3.11下载链接还是2.3.10?

Re: sayasub2.3.11问题反应

发表于 : 周二 8月 09, 2022 9:25 am
sayatoosoft
wakk 写了:
周一 8月 08, 2022 10:17 am
我的2.3.11下载链接还是2.3.10?
还未发布,需要体验可以点击链接加入QQ群【Sayatoo字幕精灵官方(预览版测试体验)】:
https://jq.qq.com/?_wv=1027&k=dMq92ZK2

Re: sayasub2.3.11问题反应

发表于 : 周一 10月 24, 2022 10:23 pm
三郎
可能是软件和电脑系统的兼容性问题,这类问题我遇到的比较多!

傻丫头字幕精灵视频教程淘宝店铺:https://shop220757091.taobao.com/
微信:sanlang2021
欢迎一起探讨交流学习!